从心因性失忆症或创伤性失忆症（Psychogenic amnesia）的角度来说，人在经历极度悲伤或创伤后，有可能出现记忆缺失或模糊的情况，但这并不等于记忆被“删除”，而更像是一种心理防御机制。
心因性失忆症，是一种选择性的反常遗忘现象，是指患者对新jìn重大事件（如情感创伤、丧亲）因震撼过大，不堪回首而产生部分性选择性遗忘，或暂时性（通常1至2天）将记忆解离，使其不出现在意识中。 得了这种失忆症的人的大脑会像滤纸一样，自动地将他们不愿意再记起来的事情过滤掉，只记住他们愿意记住的东西。
案例：
儿子婚事成心病 老妇突发失忆症忘记全家人
王大妈今年69岁，家庭富裕，夫妻恩爱，平时基本没得过什么大病，子女们的事业又都发展地非常好。按道理，她应该是生活幸福，无忧无虑。但是她还是整天闷闷不乐，原因是小儿子的婚事一直没有着落。王大妈有4个儿女，其中3个都已成家立业，结婚生子。唯独小儿子，虽然也是事业有成，但迟迟没有找对象的意思，这可是急坏了老人家，天天苦口婆心地唠叨儿子抓紧谈恋爱，儿子的婚事成了老人的一块心病。这本是很多家庭都出现过得情景，家人都习以为常了。但谁也没有想到，突然有一天，老人失忆了，包括老伴和子女在内的所有家里人，她一个都不认识了。
这可急坏了家人，大伙带着王大妈看了很多地方，得出了各式各样的结论，尝试了很多种治疗方法，但均不见效。最后在哈医大二院的心理门诊，张文艺医生通过详细地询问病史和排除相关疾病的检查后，确诊她患上了心因性失忆。据医生介绍，老人刚到医院的时候还伴有精神障碍症状，哭笑不止，连蹦带跳。凡是患有此类疾病的人群，都要有自身特定的性格特点，如有事喜欢闷在心里，不愿表达倾诉，负面情感长期积压，达到一定程度，心理无法承受时就会突然发病。针对王大妈的具体情况，医生为她制定了完备的治疗方案，经过一些列的综合治疗，3个月后王大妈的记忆恢复了正常。
记忆被Delete 同样能还原
心因性失忆属于癔病的一种，特殊的性格特点是发病的重要基础（如患者常有高度情感性、暗示性强、富于幻想等），同时加上特定环境压力作用后可造成患者心理、生理、精神的紊乱状态。患者丢失的记忆可分为三种情况：创伤事件前的记忆，事件中的记忆和事件后的记忆。
当人心里的矛盾、纠结、痛苦达到无法承受的程度，人体就会出现“退行”现象，对一些痛苦记忆进行删除，强迫自己忘记。所以心因性失忆其实是人类本能的唤起，是一种自我保护措施。经过恢复或治疗，记忆是可以恢复的，但时间长度差别很大。有些失忆症可以在几天之内就会自行缓解，另外一些则需要心理治疗，包括避免相关刺激、找出并适当处理压力源、适度的倾听、心理支持鼓励。医生强调，应用情景唤起疗法时，一定要在专业人士的指导下，科学合理地实施治疗，否则容易适得其反，造成二次心理伤害，加重病情。
